Delivery
- 오네로의 제품은 한진택배를 통해 배송됩니다.
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- 배송기간은 결제 후, 주말/공휴일을 제외하고 영업일 3-4일 이내 발송됩니다.
  (택배사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.)
 
Exchange
- 교환 및 반품 시 카카오톡 또는 홈페이지 내 게시판을 통하여 연락 부탁드립니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 시, 상품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 의사를 밝혀 주셔야 합니다.
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- 상품 오배송, 제품 내 하자 또는 배송 중 손상으로 인한 교환 및 반품은 오네로에서 부담합니다.
 
Caution
- 반드시 세척 후 사용하시길 바랍니다.

<유리컵>
- 제작과정에서 생기는 표면 또는 프린트 위의 기포, 기포구멍, 유약흐름자국, 유약 뭉침, 표면 위 물자국, 유리흐름자국, 잔기스, 점 등이 있을 수 있습니다.
- 제작 공정 상 컵 입구 또는 가장자리, 표면이 매끄럽지 않거나 유리뭉침현상으로 인하여 고르지 않을 수 있습니다.
- 같은 제품이라도 제작 상황에 따라 크기와 모양, 높이가 일정하지 않는 등 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 컵 프린팅의 경우, 컵의 둥군 모양의 특성과 수작업으로 프린팅이 붙여지는 이유로 인해 기울어짐이 있을 수 있습니다.
 
<뚜껑>
- 제작과정에서 마감 사출자국 및 잔기스 등이 있을 수 있습니다.
 
<컵홀더 및 컵받침>
- 사용 환경에 따라 오염 및 이염이 될 수 있습니다. 주의하여 사용하시기 바랍니다.
- 모니터 해상도에 따라 실제 컬러와 차이가 있을 수 있습니다.
- 컵홀더 뒷면 스티치 마감 처리가 고르지 않을 수 있습니다, 수작업으로 이루어져 제품별 차이가 있을 수 있습니다.
- 컵홀더 및 컵받침 로고의 위치는 제품별 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 가죽 원단 특성 상 장기간 사용시 틀어짐 및 늘어남 현상이 생길 수 있습니다.
 
상기의 사항은 반품 및 환불의 사유가 될 수 없으니 예민하신분은 참고하셔서 신중한 구매 부탁드립니다. 

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